【スマホ端末持ち込みOK】mineoの持込み端末安心保証サービス

【スマホ端末持ち込みOK】mineoの持込み端末安心保証サービス

 

スマホ端末を持ち込んでSIMカードのみを契約した場合、端末保証できないというのが今までの常識だったと思います。

 

しかし、mineoでは持ち込んだ他社スマホでも保証をしてくれる「持込み端末安心保証サービス」を始めてくれました。

 

さらにスゴイころは、契約時でなくてもいつでも申し込みOKというところです。

 

 

これから持ち込み端末でmineoを契約する予定の方、既にmineoで持ち込み端末を使っている方はぜひご覧ください。

 

 

 

 

 

持込み端末安心保証サービスの詳細

 

持込み端末安心保証サービスは、破損/全損/水濡れなどのトラブルが発生した時に端末の修理や交換をしてもらえるサービスです。

 

保証内容について

 

保証内容は、申し込みをした端末の種類により異なります。

 

OS 端末種別 トラブルに対する保証内容
Android SIMフリー端末 修理または交換
キャリア端末 交換のみ
iOS iPhone/iPad 修理または交換
  • iPadの代替機はiPhoneになります
  • 故障発生から10日経過後は修理または交換対応ができません

 

 

交換または修理に必要な金額は下記の通りです。

 

保証回数(*1) 交換費用(*2) 修理費用
1回目 5,000円(税別) 無料
2回目 8,000円(税別)
3回目以降 実費
  • 修理か交換かに関わらず、保証を受けた回数を1回として共通で数えます。
  • 交換品については、mineo指定の端末となります。
  • 修理・交換を行うのにかかった料金が保証上限金額(税込40,000円)を超える場合は、修理代金または交換代金の税込金額から保証上限金額を差し引いた額の負担が必要になります。

 

申し込みおよび利用料金について

 

申し込みは「マイページ」からいつでも行うことができます。

 

なお、サービスの申し込みが可能なスマホ端末はこちらのリストに記載されている端末の身となります。

 

月額料金は500円(税抜き)で、初期費用は無料です。

 

課金は申込日の翌月から行われます(日割りはありません)。

 

保証開始日について

 

課金開始日から1ヶ月間は保証対象外となります。

 

また、保証端末を変更した場合、変更後30日間は保証対象外となります。

 

1月15日に持込み端末安心保証サービスを申しこんだ場合を例に挙げると、下記のようになります。

 

[新規申し込みの場合]

 

[端末変更の場合]

 

 

課金は申込日の翌月からの開始となっていますが、保証開始日はさらにずれる可能性があるので注意が必要です。

 

 

保証の対象となるトラブル

 

下記のトラブルが対象となります。

 

  • 自然故障、
  • 物損(破損/破裂/異常電圧/水漏れ/その他急激な外因による偶然の事故により生じた障害)

 

なお、初期不良およびメーカー瑕疵期間内(通常、契約年月日から1年間)での自然故障の場合は、メーカーへ直接お問い合わせください。
※初期不良による修理受付期間は、メーカーによって異なるのでご注意ください。

 

 

まとめ

 

格安SIMで持ち込みしたスマホ端末を使う場合、今まではスマホの保証サービスに加入できないことが問題でした。

 

しかし、mineoの持込み端末安心保証サービスは、持ち込みしたスマホ端末も保証してくれるので、安心してSIMカードのみの契約も可能になりました。

 

ただ、便利ではありますがmineoが扱っているスマホ端末ではないため注意は必要です。

 

特に保証サービスに対応している端末であるか、修理に対応している端末種別であるいかというようなことは事前に確認をしておく必要があります。

 

これからmineoでSIMカードのみ契約しようと考えている方は、持込み端末安心保証サービスの内容を十分に把握してからお申込みください。